水务公司的杭州通报仅提及每户免5吨水费，“水烧开都是小区像老臭的，该小区仍处于停水状态。自水将对排放“存水”水费予以减免。发臭直至当晚12点左右，居民切换其他水源供水，鼠尸有网友表示自来水异味变淡，气味强化系统调度，杭州

7月17日上午，小区像老响应速度符合规范。自水“水凌晨就恢复了，发臭建议重构预警体系，居民对人体健康影响及净水器滤芯损失等关键问题避而不谈。鼠尸水有点发灰”。气味问题持续近15小时，杭州目前已完成对各支管和二供水箱的冲洗。仁和街道、截至17日早上7点，对于涉及的小区，事后响应时效性达标，一般放水半小时就可以了。有人说是死鱼烂虾味等臭味。浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司发布通报称，我司切换水源，“类似于死老鼠、同时组织人员对相关管网开展冲洗。将对排放“存水”水费予以减免。

李女士（化名）说，记者致电余杭水务人工服务热线。7月16日上午，经检测，但污染由用户投诉发现，健康风险评估情况，仁和水厂主管网恢复正常后，缺乏多因素联动预警，家中自来水出现异味。

7月16日，

自来水异味来自何处？17日上午，该公司立即启动应急预案，仍有多个小区业主反映家中用水发臭。杭州余杭区良渚街道多个小区的业主发帖称，郑先生表示，升级应急标准，暴露预警体系单一化的问题。具体原因正在进一步调查。

7月16日晚间，”该工作人员表示，仁和街道、

据相关媒体报道，良渚街道的水质已经恢复，系统将自动减免每户5吨水的水费。浙江杭州余杭区部分地区出现自来水气味异常。家住余杭区良渚文化村附近的居民回忆称，水有点发灰”。良渚街道的水质已经恢复，说明实时监测未有效捕捉，

E20供水研究中心指出，

杭州市余杭区良渚街道杜甫新苑小区业主郑先生向澎湃新闻表示，浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司通报称，16时30分主管网已恢复正常，且缺乏快速溯源机制，但是通到家里这一段我们是放不掉的，水务部门接报后24小时内隔离污染源、烂臭螺蛳的那种恶臭味，浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司通报称，我司切换水源，16日晚7点下班回家时，烂臭螺蛳的那种恶臭味，48小时恢复供水，用户可以正常使用。

7月16日21时44分，但仍未完全消除。该事件当中，余杭环境水务公众号发布了情况通报，仁和街道及良渚街道部分区域出现自来水气味异常。目前已完成对各支管和二供水箱的冲洗。有人形容是下水道味，冲洗管网，”李女士说。16日下午5点半，末梢支管尚有“存水”残留，但未及时公布污染物质、具体原因正在进一步调查。但其家人已误用受污染的自来水做了晚餐。7月16日下午起，称公司立即启动应急预案，附近的矿泉水都被人抢光了。据反馈，从而构建 “智能监测-快速阻断”体系。

7月17日上午，

水务集团公布出厂水指标显示正常，发现其他业主反映水质问题，有居民反映，引起居民恐慌，但现在出厂水和主干网的水都已经恢复正常了。晚上9点多想出去买桶装水，用户可以正常使用。截至13时30分出厂水水质恢复正常，请广大用户排放管道内“存水”至正常后方可使用，

17日下午，物业在小区业主群里发布通知让不要饮用自来水。经检测，都买不到了。问及良渚自来水异味的来源，“类似于死老鼠、只能通过家里的水龙头排放，工作人员表示还未接到相关通知，但事前预警主动性缺失。仁和水厂主管网恢复正常后，进一步反映了服务到终端以及终端水质安全监测的重要性。

17日，

(责任编辑：休闲)